FAQ
30 maggio dalle 14.00 alle 4.30
31 maggio dalle 14.00 alle 4.30

arrivare al festival
Sì, in via Gavagnin. È gratuito ma non sorvegliato e non collegato al festival in alcun modo.
La stazione dei treni è a pochi minuti a piedi da Villa Ormond.
In aereo l’aeroporto più vicino è Nizza, altrimenti Milano, Torino o Genova.
Diversi Flixbus arrivano a Sanremo tutti i giorni.

INFO ESSENZIALI
Non si possono portare cibi o bevande che non siano stati acquistati all’interno del festival, oggetti contundenti, armi o sostanze illegali.
Non è previsto un servizio di guardaroba o locker.
Sì, all’interno del festival sarà presente un’area ristoro con diversi food truck e punti bar attivi per tutta la durata del festival.
È possibile entrare e uscire dall’evento solo prima delle 19:00. Dopodiché ogni uscita sarà definitiva.
Disabili e accompagnatori che si presentano con ticket hanno diritto a saltare la coda per attivare e ricaricare bracciali cashless e scansionare ticket.
Disabili e accompagnatori che si presentano senza ticket possono accedere omaggio saltando le code.
La disabilità deve poter essere comprovata.
Tutte le principali aree dell’evento sono accessibili con sedia a rotelle.

pagamenti
All’ingresso del festival viene consegnato un bracciale cashless che si potrà ricaricare attraverso l’app Botanica o nei punti ricarica all’interno del festival tramite contanti o carte. Il bracciale non ha costo di attivazione.
Nei giorni successivi all’evento sarà possibile fare richiesta per la restituzione del credito attraverso l’app Botanica o attraverso questo link.
La richiesta di rimborso sarà disponibile fino al 10 giugno. Il rimborso ha il costo di 1€ che serve a compensare le commissioni bancarie. Il limite del rimborso è di 70€.
Consultare il profilo Instagram del festival per maggiori informazioni.
Chiediamo una cauzione di 2€ sui bicchieri riutilizzabili. Questo ci aiuta a tenere la Villa più pulita e a produrre meno rifiuti. La cauzione viene restituita quando si restituisce il bicchiere. Si possono restituire un massimo di 5 bicchieri alla volta. Tenete a mente l’importo della cauzione quando ricaricate il vostro bracciale.

tickets
I cancelli aprono alle 14.00.
Ai possessori di biglietto con ingresso con fascia oraria che arrivano più tardi verrà richiesta un’integrazione di €10. È possibile entrare e uscire dall’evento solo prima delle 19:00.
Le tipologie di biglietto ‘Day’ non includono l’accesso all’Afterparty dentro la Villa.
Dall’1.00.
Sì, se non saranno sold out.